“规范执业·优质办事”倡议书
为提拔导游办事质量，树立精巧的行业形象，我们向全市导游发出规范办事的倡议：一、遵守司法律例。严厉遵守国度司法律例和旅行行业的相关划定，依法依规开展导游办事工作，不擅自承揽导游买卖，不无证供应导游办事，自发维护旅行市场秩序。二、苦守职业道德。秉持诚信、公平、热情、负责的职业操守，以朴拙和专业博得旅客的信任；不诳骗旅客、不强逼消费、不谋取不合法好处；旅途中，不私自调换商定行程，不私自放置和诱导购物消费及额外收费、收取后手和索取小费。 三、提拔专业素养。络续进修旅行常识，提高讲解水平宁办事花样；深入认识旅行目的地的汗青文化、风土著情，为旅客供应雄厚、正确、生动的讲解。四、留意办事细节。从欢迎旅客的第一刻起，存眷每一个细节，包罗礼貌用语、微笑办事、行程放置的合理性等，让旅客感触到贴心和舒适，不随意降低办事尺度。五、保障旅客平安。始终将旅客的平安放在首位，提前做好平安提醒和提防办法，在突发事件中可以镇定应对，保障旅客的生命和产业平安。六、倡导文明旅行。积极指导旅客文明出行，遵守社会公德，爱护旅行情况，弘扬文明新风尚。让我们以实际动作践行导游办事行为，为每一位旅行者供应平安、舒适、写意的办事。
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